据其官网引见，公司旗下具有“ROIDMI”“魔洁兔MOJIETU”科技品牌。企业具有200多项手艺专利，获得iF、红点、GOODDISGN等国际设想大。ROIDMI定位办事于全球消费者，已畅销美国、、英国、意大利、法国、日本、韩国等全球65个国度，遍及线下数万家电器类零售门店。

　　据《每日经济旧事》报道，12月16日，记者以消费者身份拨打了ROIDMI睿米官网的售后德律风，工做人员暗示，售后需要微信号报修后寄回公司，进行维修后再寄回给消费者，持续至2025年1月15日。但需要给公司预留维修时间，因而如有维修需求就要立即寄出。目前，公司内还有两三名员工，也顿时要去职。就寄归去。”。

　　据《南方都会报》报道，近年来，扫地机行业玩家激增，但市场渗入率和全体销量却没有送来大幅提拔。据奥维云网数据，2018年至2020年是中国扫地机械人高速成长阶段，年度销量均跨越600万台。但从2021年起头，扫地机械人市场销量呈现下滑，降至578万台，2022年销量进一步降至441。4万台，同比下跌23。8%。2023年，扫地机械人市场略有回暖，但销量却也只是回到2017年的程度，达到458万台。

　　进入2024年，扫地机行业洗牌加快。7月30日，成立近12年的老牌智能洁净办事机械人研发商广东宝乐机械人颁布发表破产沉整。成立于2021年的逃光，曾获得腾讯、红杉本钱等亿元融资，并邀请了罗永浩代言，但仅两年时间就从高光期间就走到尽头。目前，深圳逃光机械人科技无限公司被贴上列入被施行人、高消费、股权冻结等标签。

　　另一边，美的、格力、海尔等保守家电巨头不竭入局智能洁净赛道，扫地机行业合作进一步加剧，即即是头部品牌日子也并欠好过，价钱和、利润下滑、裁人成了常态。

　　材料显示，睿米所属的无锡睿澜智能科技无限公司成立于2015年，2015年1月获得小米创始人雷军的顺为本钱投资；10月第一款产物ROIDMI音乐蓝牙车充正在小米众筹上线年岁尾第一款米家产物—米家车载空气净化器正式上市；2018年发布首款ROIDMI手持无线年发布机械人吸尘器和自洁净拖把无绳吸尘器。

　　GfK中怡康零售监测数据显示，2023年扫地机械人线%（零售额份额累计），留给其他品牌的合作空间十分无限；头部品牌之间的合作进入白热化阶段。

　　关于售后办事，该公司将确保正在2025年1月15日运营竣事，正在此之前将继续供给需要的支撑。对于正在运营竣事前采办的产物，该公司将按照现有的办事许诺，供给响应的售后办事。但品牌运营竣事后将无法继续供给包罗产物维修、退换货等售后办事，用户正在此之前若有需要及时联系客服团队。

　　因为市场的变化和公司运营计谋的调整，公司不得不做出的决定，竣事“ROIDMI睿米”品牌运营。